البريد الالكتروني:     الرقم السري:
       

استعادة ؟
تسجيل

الصفحة الرئيسية الأسئلة المتكررة الدعم الفني سلة التسوق حسابيالهيتي لاستضافة وتصميم المواقع Alheeti For Hosting

استضافة وتصميم المواقع ... أروع ما يكون.

   » اتفاقية الاستخدام :

تعريفات:
الهيتي: هو مسمى خدمة الاستضافة المعتمد، والمقدمة خدمة استضافة المواقع وتصميمها في الوطن العربي .
العميل: هو الفرد الذي حصل على حساب استضافة مع أي خدمة من خدمات الهيتي.
 
  عندما تقوم بالتسجيل في الهيتي ، فإن جميع معلوماتك الشخصية والمالية تكون محفوظة بشكل سري تماماً ، وغير متاح لأي شخصٍ كان من غير موظفي الهيتي الإطلاع عليها .

  في الهيتي ، لا نقوم إطلاقاً ببيع معلوماتك الشخصية، بما في ذلك بريدك الإلكتروني بالدرجة الأولى, كما يجب عليك التسجيل بمعلومات حقيقية كالأسم ورقم الهاتف وعنوانك ودولتك ورقم هاتفك من اجل مساعدتك في حال سرقة بريدك او حسابك معنا من خلال ارسال صورة من الهوية او جواز السفر او رخصة قيادة المركبة وبالتالي نعيد اليك مافقدته بأي سبب من الأسباب.راجع هذه الصفحة

  يلتزم الهيتي بتقديم الدعم الفنى على مستوى صيانة ومتابعة الخادم (السيرفر) والإجابة على إستفسارات العملاء, وبالنسبة لخطط الريسلير (الموزعون)  والسيرفرات, الدعم الفنى مجاناً لك ولعملائك. و لايلتزم الهيتي بتقديم أي نوع من خدمات الدعم الفني لأي برامج أو أنظمة تم تركيبها على الخادم (السيرفر) من قبل العميل نفسه.

  يلتزم الهيتي بتوفير نسخ احتياطي يومي واسبوعي مع امكانية عمل نسخ احتياطي يديوي من لوحة التحكم يقوم بها العميل بنفسه ،  و تبقى مسؤولية حفظ البيانات هي مسؤولية العميل اولاً و أخيراً، و لايتحمل الهيتي أي خسارة جراء فقدان أو ضياع جزء من المعلومات أو كلها الموجودة في المواقع المستضافة لديه.

  في حال إنتهاء إشتراك حساب الإستضافة للعميل، يقوم الهيتي بارسال تبيلغ قبل انتهاء الاشتراك بحوالي شهر وفي حال عدم تجديد الاشتراك يقوم بتوفير نسخة من الموقع للعميل و بالمجان، في حال طلبه ذلك خلال العشرة أيام الأولى فقط من تاريخ إنتهاء الإشتراك، بعد مضي عشرة أيام من تاريخ انتهاء اشتراك العميل، يقوم الهيتي بتوفيرها في حال كانت موجودة ولم يتم ازالتها.

  يلتزم الهيتي بحماية أسماء النطاق (الدومين) المسجله عن طريقه و التي مازالت في حساب الهيتي، و تابعه لأحد عملاءه، أو يقوم بنقلها الى لوحة تحكم خاصة بالعميل في حال طلب العميل ذلك و سيحاول الهيتي أن يكون على تواصل مع العميل في حالة رغبته تجديد اسم النطاق (الدومين)، و يقوم الهيتي بذلك فقط بناءً على طلب العميل و إيداع المبلغ اللازم للتجديد. في حالة عدم رغبة العميل بتجديد اسم النطاق (الدومين) ،يكون الهيتي غير مسؤول عن اسم النطاق (الدومين) في حال حجزة من قبل شخص آخر.

   في حالة زيادة حجم نقل البيانات (الترفك)  ( Bandwidth ) عن الحد المحدد فإنه سيتم إيقاف الموقع بشكل تلقائي حتى بداية الشهر التالي .وعلى العميل التأكد من حجم نقل البيانات الشهري المستخدم من خلال لوحة تحكم الموقع الخاص به. وفي حال رغب العميل بزيادة ( نقل البيانات ) او زيادة مساحة الموقع ان رغب فعليه بترقية الاشتراك من خلال الدخول لحسابه ثم الدخول لخطط الاستضافة ثم اختيار تفاصيل ثم رقي الحساب واكمال الطلب وسوف يتم حساب المبلغ ضمن نظام خاص ودقيق بدون اضافة اي مبالغ اضافية أو يمكن الترقية من خلال الاتصال بنا .

 لا يحق للعميل طلب إعادة المبلغ نتيجة عدم عمل موقعه بدوله محدده أو عدم عمل موقعه نتيجة خلل طارئ بالخادم خارج عن إرادتنا ونقوم بإصلاحه بأسرع وقت ممكن.

   يمكننا في الهيتي أن نقوم بتغيير اسم النطاق (الدومين) الرئيسي للموقع بعد فتح حساب الإستضافة، و لعمل ذلك لاتوجد اي مبالغ اضافية , فقط مبلغ النطاق الجديد ان تم شراءه من الهيتي وتتم العملية دون اي فقد ببيانات الموقع.

   يحق للعميل المطالبة بالغاء الطلب و إستعادة المبلغ فقط في حال لم يتم بعد تنفيذ الطلب، و يتحمل العميل كامل الرسوم المالية المترتبة على الحوالة و التي يقوم البنك أو شركات الصرافة أو البنوك الالكترونية بحسابها،  في حال تم تنفيذ الطلب، لايحق للعميل المطالبة بإلغاء الطلب و إعادة المبلغ.

  يحق للهيتي الغاء العقد مع العميل و إيقاف الخدمة في أي وقت في حال كان سبب الإلغاء هو أحد النشاطات الممنوعة ، ويدخل في ذلك البرامج غير المرخصة قانونياً كالمنتديات وبرامج الإختراق والفايروسات والمواقع الاباحية والمواقع ذات الاساءة الدينية او المذهبية لجميع الاديان او مواقع الاحتيال او العنف الطائفي او الديني. فلنا كامل الحق في عدم إعادة أية حقوق مالية للعميل وكذلك عدم توفير نسخة احتياطية من الموقع، وإلغاء الموقع وحذفه كاملاً.
اذ يعد العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن محتويات موقعة وما ينشر في مساحته من الناحية القانونية.


      في حال مخالفة شروط هذة الإتفاقية في المرة الأولى سوف يتم إخبار صاحب الحساب بالمخالفة على أن يزيلها ويتلافاها. وان تكررت فسوف يتم غلق الموقع ويمكن إعادة الموقع في حالة ابلاغنا بعدم تكرار المخالفة، مع وجود غرامة مالية 25 دولار وإن تكررت مرة ثانية يحق لنا إيقاف أو حذف حسابه لدينا. ولايحق للعميل المطالبة بأي مستحقات مالية و يتم الغاء الموقع نهائياً بدون أي إنذار و لايحصل العميل حتى على نسخة إحتياطية.



*الهيتي لاستضافة وتصميم المواقع هي الجهة الوحيدة التي لها الحق في الحكم على مايعتبر مخالفاً لبنود هذه الاتفاقية.


الضمانات المقدمة من قبلنا:

 لا ضامن في هذه الدنيا إلا الله عز وجل . ومن هذا المنطلق وضعنا هذه الشروط والضمانات المقدمة لكم لضمان أكبر قدر لحقوقكم الملقاة على عاتقنا ونعد بالإلتزام بأي ضمان مقدم من قبلنا ونرجوا منكم الإلتزام بشروط تنفيذ هذا العقد لنصل وإياكم إلى درجة الرضا عن ما نقدمة لكم. ضمان النسخ الإحتياطي الإسبوعي لمحتويات المواقع الموجودة لدينا وقواعد البيانات. ضمان سرية معلومات العملاء وكذلك المواد والبرامج الموجودة على مساحته وعدم تسريبها أو نشرها لأي جهة إلا بطلب من العميل.
 

 الهيتي
لاستضافة وتصميم المواقع
1 تموز 2009

Powered by Alheeti For Hosting v 3.1

Copyright © 2007-2009 Alheeti.com - All rights reserved